街道迎省级文明单位复查暨文明创建工作情况汇报

街道迎省级文明单位复查暨文明创建工作情况汇报

麓谷街道办事处认真落实中央、省、市和区文明办各项工作部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握践行社会主义核心价值观这条主线，不断提升文明品位，深化文明内涵，增强创建成效，全街干部群众的思想觉悟、道德水准、文明素质和全社会文明程度得到持续提升，营造了“讲文明，树新风”的良好氛围。

2019年来，街道获评“湖南省安全生产示范街道”、市“一圈两场三道建设和为民办实事优秀集体”、“基层平台标准化建设优秀街道”、“食品安全工作优秀单位”、“优秀乡镇街道统计站”、“献血先进单位”等省市荣誉近十项，群众满意度和幸福指数显著提升。目前，街道13个社区全部完成规范化建设，6个社区获评市级文明（标兵）单位，3个社区获评省级文明社区，街道机关获评省级文明单位。

现将街道机关创建省级文明单位工作汇报如下：

一、夯实基础，扎实推进省级文明单位创建

（一）党建聚力，围绕党的建设抓创建

坚持以党建统领创建，以创建促进党建,实现党建工作和文明创建工作融合推进。一是强化组织领导。街道党工委高度重视文明创建工作，纳入议事日程，成立了由党工委书记为组长的创建工作领导小组，定期研判创建工作，加大难点焦点攻坚。领导小组下设办公室，具体负责日常事务、资料汇编等创建工作。创城过程中，领导班子政治立场坚定，作风扎实民主，行动快速高效，形成了党工委统一领导、党政齐抓共管、办所积极配合、社区上下联动的创建格局。二是强化主题教育。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，街道开展书记讲党课，11位班子成员认真撰写党课提纲，为联点社区讲授党课13次，吸引居民听众1000余人次。充分利用“三会一课”、“党员e家”、共产党员网、学习强国、党建工作室、网格工作日等党员教育系列平台，广泛开展党的理论学习。深入开展党员“亮身份、强服务、争先锋”活动，转变工作作风，提升服务效能。

（二）机制加力，围绕制度标准抓创建

一是严格创建标准。制定了《麓谷街道机关争创省级文明单位工作计划》、《文明创建考评细则》、《新时代文明实践站（所）试点方案》等8个工作方案，文明创建资金列入街道财政重点支持，细化了工作标准，出台了奖惩措施，完善了工作台帐，使精神文明建设工作逐步走向制度化、规范化。二是严格制度管理。下发《机关干部下沉网格实施方案》，街道工作人员全部下沉社区网格，穿红马甲充当志愿者，每周至少1次在联点网格办公。综治办伍传充分发挥在部队所学的维修电器专业技能，主动深入到联点麓源社区免费为居民维修小家电，其事迹在湖南都市等媒体报道，赢得了居民的点赞。积极推行机关错时值班，打通服务群众的“最后一公里”。三是严肃作风纪律。2019年，街道制定了《麓谷街道机关工作人员作风建设考核办法》，完善了24项考评机制，严格考勤打卡管理，坚决杜绝迟到早退、串岗脱岗以及上网聊天玩游戏现象。严格执行中央八项规定，紧盯“四风”反弹，积极整改省委巡视交办问题，按照清单责任到人，确保全面按时整改到位。党工委定期召开专题民主生活会，开展批评与自我批评，“照镜子”“找病灶”“开良方”。全面落实意识形态工作党委主体责任制，党委书记作为第一责任人，带头抓、亲自抓，班子成员执行“一岗双责”，认真抓好分管领域的意识形态工作。

（三）文化合力，围绕素质提升抓创建

一是强化理论学习。认真抓好党委中心组学习，制订党委中心组学习年度计划，以学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为重点，深入学习了《习近平谈治国理政》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》等党员必读书目，全年发放学习资料1315套，实现机关直管党员全覆盖，做到学习教育“一个也不能少”。二是加强阵地建设。打造了“两室一展”阵地，即：党建工作室、阅览室、宣传展板。街道以会议室为依托，建设党建工作室，各类党章制度、文化工程、典型风采上墙，通过图文并茂的形式展现麓谷机关良好精神风采。将五楼会议室提质扩大为阅览室，通过捐赠和购买两种方式丰富图书种类共600余套、1000余册，进一步满足大家阅读需求。“一展”：在办公场所公共场地设置宣传展板，党员活动日、理论中心组学习、文明单位创建等信息及时宣传展示。同时，完善职工活动室，配置了多功能健身器材、体育用品等文体娱乐设施，极大地丰富了干部职工业余文化生活。三是开展“文化机关”建设。结合“读书型机关”建设，开展“好书荐读”活动，全体机关党员干部共推荐书目64册；组织机关干部开展“美丽麓谷”主题读书活动，收集心得体会近百篇，机关干部文化素质进一步提升。

（四）宣传促力，围绕核心价值抓创建

一是加大核心教育宣传。积极开展社会主义价值观宣传教育，运用集中收看阅兵式、文化活动展演、70周年国庆等形式，开展爱国主义教育、形势政策教育。在单位宣传栏宣传社会主义核心价值观、文明风尚相关内容，引导广大干部职工不断加强社会主义核心价值观学习，传递蓬勃向上的正能量。二是积极开展讲文明树新风公益宣传。结合“雷锋新城”建设、“四季同行·雷锋家乡学雷锋”志愿服务主题活动，开展交通劝导，劝阻乱丢、乱吐、乱倒等不文明行为，形成“人人讲文明、人人爱卫生”社会风尚。机关政务服务中心借助街道公众号、麓谷杂志、麓谷TV等媒体，大力开展讲文明树新风公益宣传工作、网络文明行动，倡导文明上网行动，自觉清朗网络空间，让文明之风遍地开花。三是深入推进移风易俗宣传。深入开展整治婚丧陋习、树立文明新风督导行动。发放“文明祭祀，平安清明”的倡议书11000余份。挖掘出了一批传承好家风的典型：罗艳群照顾瘫痪婆婆18年不离不弃、陈志斌照顾瘫痪岳母及疾病缠身的岳父10年如一日等典型事迹。

（五）活动发力，围绕和谐机关抓创建

一是结对共建有声有色。街道机关支部积极开展走访慰问困难户、垃圾分类、关爱困难残疾儿童、“六一”关爱孤儿、“夏季送清凉、冬季送温暖”等社会公益活动。今年疫情期间，政协委员彭文玲、人大代表刘军亮等企业负责人积极开展同心抗疫献爱心活动，为麓谷街道机关送来消毒液、酒精、免洗洗手液等防疫物资，同时机关四个支部分别与辖区企业结对共建，通过多种志愿行动助力街道疫情防控工作，充分发挥党员干部、人大政协委员先锋模范带头作用。二是文化活动丰富多彩。街道机关组织30余名街道干部，组成甲、乙两支篮球队，参加高新区职工篮球联赛；组建瑜伽、广场舞、太极拳、旗袍秀等多个健身队伍，倡导大家踊跃参加体育健身锻炼活动。2019年11月底组织了全街的广场舞大赛，干群关系更加融洽，群众精神文化活动日益丰富。三是干群走访深入人心。街道100多名机关干部分别沉入网格，充分利用“四民”走访、网格工作日、抗疫排查、节庆倡议等时机，与群众面对面交流向居民发放《文明知识宣传单》、《文明风尚倡议书》、《移风易俗应知应会》、《垃圾分类倡议书》等宣传资料2万余份，提高广大市民对创城工作的知晓度、支持度和参与度。

（六）整改得力，围绕重点难点抓创建

积极开展“脏乱差”综合整治，完善控烟措施，共建美丽洁净的“大环境”。街道以创建省级文明单位为契机，继续开展机关环境综合整治工作。完善办公设施，做到办公场所整洁明亮，办公用品、资料摆放整齐有序，无灰尘堆积现象；单位内外部环境卫生整洁，禁止乱倒垃圾、乱涂乱贴、乱停放车辆，展示机关的良好形象，为保持日常的工作积极性，做好文明创建工作打下基础。常态开展禁烟、禁毒、禁黄等活动，维护社会安全稳定。

二、创新举措，高标准推进全国文明城市创建

（一）强化党建引领，党建示范作用进一步凸现。麓谷街道以一网二线三级四平台（一网即网格，二线即线上、线下，三级即社区党总支-小区党支部-楼栋党小组，四平台即学习平台、服务平台、活动平台、共治平台）党建工作体系为路径，牢牢把握城市基层党建工作主阵地的总定位，着力构建“党建引领，多元共治”格局。目前，街道已经健全13个社区党总支、42个小区党支部、40个楼栋党小组建设，13个社区党组织与61家机关事业单位党组织签订互联共建协议，常态开展扶贫帮困、爱心捐赠等活动。今年年初疫情爆发以来，麓谷党工委、13个社区将党旗、学雷锋志愿服务红旗插在楼盘和企业工地，发动3208个志愿者、143个志愿服务组织在全街17000家企业、2224个临街门店开展志愿服务、奉献爱心力量，积极开展复工复产、助农志愿服务活动。全街30万人口无一例内源性病例，以实际行动坚决打赢疫情防控阻击战。

（二）树立文明风尚，核心价值观进一步加强。一是深入推进移风易俗工作，修订完善社区公约和《红白理事会章程》，引导群众自觉养成勤俭节约、文明高尚的生活方式。今年上半年来，街道层面开展了多轮专项督查，未发现一例违纪违规行为，营造了风清气正的社会政治秩序。二是大力推动新时代文明实践中心建设试点工作，打通网格室、党员活动室、道德大讲堂、社区组织活动场所和综合服务中心等，13个社区全部按照“八有”标准建立理论宣讲平台。结合垃圾分类、“四民”走访、网格治理、楼宇党建、最美楼栋（小区）、文明创建等工作，建立文明实践活动“菜单”，新时代文明实践活动蔚然成风。三是志愿服务成为常态。组建党员志愿服务队伍180余个，开展“志愿服务集市”、“美化家园共治理，党员骨干做先锋”等志愿服务活动600余场。2019年3月，组织党员干部开展了“学习雷锋见行动，无偿献血我先行”党员志愿者活动，共有79名党员干部参与献血，共无偿献血13000毫升，有效缓解了长沙市血库用血紧张的现状。3月22日是“世界水日”，街道组织机关干部在乐喜湖、麓谷公园等区域维护水域环境，守卫一方净水志愿服务活动。3月11日组织机关干部开展植树活动。4月2日组织机关干部到雷锋父母墓开展清明扫墓活动，为烈士尽孝道，守乡邻道义展担当。5月12日开展垃圾分类我先行活动，吹响环保行动“号角”……涌现了“陈治国志愿服务队”“桔苑萤火虫”“姐妹帮帮团”等明星团队。开展“我们的节日”春节、元宵、清明、端午活动30多场，常态开展“爱卫生、净环境、讲文明、树新风”、“垃圾分类”“排队礼让”学雷锋志愿活动70余次。征集“微心愿”73个，实现69个。

（三）加大城市治理，人居环境进一步优化。常态开展“爱卫生、净环境、讲文明、树新风”、垃圾分类学雷锋志愿活动130余次。组织13个社区、900余名志愿者、环卫、物业等人员清理垃圾近40吨，清除牛皮癣等13000余处。开展宣传“文明健康、有你有我”公益广告志愿服务活动17次，累计650个志愿者参加。制作12000余份“新文明餐桌”公益广告、1800份台卡分发到13个社区，发布“新文明餐桌”倡议书1600份，引导居民自觉养成文明用餐良好习惯。加大重点部位整治，对东塘农贸市场、和馨园生鲜市场脏乱差现象开展8次专项整治行动。积极营造碧水蓝天，努力打造宜居环境，街道建立518家餐饮门店油烟净化设施使用台账，完成居民餐厨油烟治理800余户。开展燃煤整治专项行动，燃煤问题动态“清零”。出台《麓谷垃圾焚烧专项整治方案》，垃圾焚烧得到有效管控，打造区垃圾分类示范小区3个、市垃圾分类百日竞赛先进社区3个、市垃圾分类百日竞赛先进小区2个，垃圾分类成为新时尚。积极承办高新区《长沙市文明行为促进条例》宣传暨文明市民示范月活动，开展“讲文明、树新风”大扫除活动42次，文明风尚蔚然成风。

（四）加快雷锋新城建设，雷锋精神进一步传承。今年来，街道以雷锋新城建设开局之年为起点，以“美丽小区、文明楼栋”建设为契机，按照“一楼栋一主题、一小区一特色”模式，加大雷锋新建设步伐，不断优化小区人居环境，实现硬件条件和文化氛围同步提升。目前为止，街道机关及各社区政务服务中心正在设计雷锋志愿文化元素融入机关文化，如和馨园社区“老馆长故事吧”宣讲团连续6周走进校园，为他们讲述雷锋故事，引导小朋友成为新时代雷锋式好少年，桔苑社区召开志愿者招募大会，辖区“萤火虫”学雷锋志愿服务队新纳志愿者106名。

（五）加大典型扶植，先进典型进一步挖掘。加大“最美楼栋”打造，麓山润城小区“同心楼”示范楼栋被中国文明网报道，街道服务民生能力和基层治理水平进一步提升，群众幸福指数不断升级。参与各类典型评选，唐金连等4人获得麓谷好人，刘润芝等3人获评学雷锋最美志愿者，雷世杰家庭获评学雷锋文明家庭，桔苑社区萤火虫志愿服务队获评学雷锋进行集体，新枫社区冯展获评湖南好人。加大志愿典型培植。不断优化壮大和馨园老馆长吧、谭笑丹工作室、桔苑萤火虫组织、锦绣帮帮团、麓泉大冬义工等特色志愿队伍，志愿力量进一步挖掘。加大亮点推介，共在中国文明网、湖南日报、长沙晚报、长沙文明网、红网等10多家媒体开发新闻300多条。其中《小网格有大爱，爱心义工架起助农便民连心桥》、《柔肩担重任，巾帼显担当，致敬抗“疫”女战士！》、《麓谷派出所助力企业“轻装上阵”复工复产》等30余条报道被中央省市媒体转载报道。

（六）加强基层治理，服务水平进一步提升。完善“三纵三横”治理框架，完成68个网格的活动室打造，网格活动室成为居民议事厅。推选108名片区长、427名楼栋长、168名单元长，“三长+业委会”模式逐渐成熟。高效完成机构改革，街道由“九办一所”调整为“五办一中心一队一所”，竞聘确定29名中层干部，充实、优化、调整32名社区服务人员。巩固加强建设基层政权。指导社区依规依程序制定或修订居民公约，按程序补选居委会主任4名、居委委员8名。2019年全年受理“就近办”业务12506条，利用“政务网+”一体化工作平台办件1648条，政务服务进一步便捷。积极回应群众诉求。处置数字化案卷13236条，按时完成率100%。处置12345市民投诉2717条，回访满意率稳定在96%以上。

2020年是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇之年，是高新区挺进全国十强的关键之年，也是街道全面加强基层治理、夯实“三湘第一、中部领航”的重要之年，更是我们争创省级标兵、创造全国文明单位的攻坚之年。我们将借助此次省级文明单位复查契机，进一步查漏补缺，进一步细化工作标准、压实责任、打造品牌，不断提升麓谷文化自信，充分展现麓谷街道良好形象，为全力争创省级精神文明单位做出不懈努力！