第一篇:物业工程工作总结
个人工作总结
2014年,也是本人在玫瑰公馆物业服务中心工程部工作的3个月,在这3个月的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工作岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
一、熟悉地理位置以及各区域机房、电房设备
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在同事耐心指导下 ,经验通过摸索,思考和总结,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的报修,认真听讲,记录单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个
月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生
四、安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对住宅小区配电井,管道井设备进行安全检查;对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对住宅物业各部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对住宅小区各处作了安全防范,保证住宅小区在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
五、对住宅小区的设备型号,产地,数量进行详细记录
回望过去、展望未来 ,我对公司发展前景充满了信心,在新的一年里我要再接再厉,把每项工作完成好,让领导满意、业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
第二篇:物业工程科年终工作总结
物业工程科年终工作总结
2014年物业工程科在公司经理的大力支持及公司各科室的协作配合下,本着先服务,后管理的原则,一方面为业主提供各种常规维修服务;另一方面,利用与业主接触方便的机会,向业主宣传物业管理政策法规,为业主和物业公司之间的沟通奠定了良好的基础。为了总结经验,吸取教训,现将本科室一年(请帮助宣传好范文 网:Www.)来的工作情况做一个简要的总结:
一、 房屋公共部位、共用设施设备的维修管理
我们主要完成了以下工作:
1、对东西区停车场马路砖破损部分补换并加固车位锁18个;
2、征对东区1#至5#楼六楼渗漏情况,对屋面天沟重新做釉;
3、在秋季多雨季节之前,更换东西区屋面破损机瓦共480块;
4、处理花园小区及金桂苑小区卫生间渗漏等遗留问题18户;
5、不定期对东西区化粪池进行清理和疏通;
6、今冬供暖之前,完成了东西区加压站供暖管网的安装和调试。在供暖期间,完善加压站设备运行记录;
7、参与环境整治,更换东西区路灯灯罩24个、楼道灯48个、拆除西区所有废旧广告牌、用pvc管套装整理西区公共电原线;
8、对金桂苑装修工程进行监督检查和验收。
二、人员配置和培训
今年公司对本科室新增维修人员3人,征对新增维修人员采取学、帮、带的方式,新老员工互相配合,利用工余时间共同学习业务
知识。
三、合理化建议
主要征对西区11#—14#楼、12#—13#楼化粪池堵塞,向公司领导提出合理化建议。
一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,受到了公司领导的好评,但也存在不足之处。回顾过去,展望未来,2014年我们将在总结经验、吸取教训的同时,把维修管理工作重点放在检查巡查上,善于发现设备隐患并及时处理,真正做到防患于未然,为公司节约维修费用,减少成本。
物业工程科
2014年12月26日
第三篇:(物业管理工程)2014年工作总结
物业工程管理(2014年工作总结)
2014年即将过去,为了很好的与公司领导及各部门有效沟通,免不了在年终岁首对全年的工作进行一番盘点。全年工作围绕“培养人才,创新节能”的指导思想努力工作,现将全年工作回顾和总结:
一、培训方面
全年的培训基本按年初计划进行,另外还根据人员、设备系统
运行情况组织培训,从员工技能方面得到全面有效提升。整体情况而言,工程技术人员日常入室维修能力有所加强和逐步正规;在机电设备、配电设备维修方面普遍能力较差,这方面培训难度大。存在主要原因,第一、目前工程技术人员理论知识水平缺乏,第二、培训花费时间较多,工程人员平日工作任务紧张抽不出时间接受培训;第三、出现的故障频率不高实操实践机会较少;第四、设备产品较多很且复杂,而且不断在变化。针对存在的问题,个人希望做一些调整和改进,第一,集中部分较稳定人员进行培训和培养,固定由这部分人员对设备、系统进行维修保养;第二、详细记录维修记录存档,保留维修经验整理成维修档案。
二、对工程主管管理技能方面的指导
进行了三次关于管理技能能方面的培训,从员工工作心态、工
作激情、怎样贯彻体系文件、工作计划的实施及监督等。培训后各工程主管都能很好发挥,目前所有工程人员工作心态较好,工作积极性都比较高。
要求加强对能耗方面的控制,当月抄表数据要求对往年平均数
据(经验数据)进行分析,如果数据波动较大,需要与上年同月数据、当年前一个月的数据和设备使用负载情况进行对比、分析。用电方面,各项目基本没有异常现象;用水方面,某某大厦10月份数据突然增大,11月份通过检查维修属于水管破裂,通过数据分析破裂是锈蚀引起,漏水的点位较多,估计漏水是随时间逐步增大的,漏水的时间也比较长。从此类事件上,我们认为在管理上存在一定的问题,不便于对 ……此处隐藏1320个字……p>3 、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
4 、在这一年的工作中接触到了许多新事物、新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。经过这样紧张有序的一年,自我感觉工作技能和以前相比上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤、行动有了方向、工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱、紧而不散、条理清楚、事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚和责任心是如何的重要。
三、本年度主要完成了如下工作:
1 、每天常规的巡视售楼部和样板间的设备设施是否完好,发现问题及时处理和做好记录,确保电路、水路设施的完好、保障水电畅通。本年度售楼中心更换了大量的材料。电:40w磨砂灯泡、40w火焰等灯、11w节能灯、18w日光灯管、t5灯管、35w射灯杯、变压器。水:更换马桶盖、面池龙头、上水软管、小便下水管、严重的就是一楼女卫马桶下水主管道堵死,原因是施工时把砂浆掉进,现已疏通。
2 、电梯的验收接管和每月的维护与保养工作。并对每天的巡视和平时出现的故障、维修及更换零部件都做有记录。对不能及时处理 的问题,第一时间在本单元张贴通知单和督促维保单位尽快查清故障原因、恢复正常运行。9#、14#、4台电梯顺利完成年检,剩余93台电梯在未央质检局已完成备案,使用登记证市质检局正在办理中。目前更换过大配件的有:23#-2单元、20#-1单元各更换一次变频器、27#-2单元更换一次曳引机。
3 、一期集中交房期间陪同前来收房的业主验房,并对户内的配套设施做介绍,就有问题的地方做详细的解释。验收中出现的问题都在验房单中记录。
四 、存在的不足
1 、本人对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2 、公司对外招来的装修公司和封阳台私企,管理方面做的不够彻底 ,导致员工的工作难度增大,甚至不能顺利的完成工作。3 、电梯方面现存在的小问题比较多,有的问题还是从接管验收到现在都未处理。
五 、来年计划
1 、加强技能知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。2 、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
众人划桨开大船,万众一心成大业。我们经历了很多艰难和困苦,但我们最终收获了成功的喜悦。同时作为在西安锦绣天下物业服务有限公司的一名员工感受到了公司所给予我们的关心和爱护。我将会在今后的工作中更加努力、尽职、尽责,克服自身存在的不足,把本职工作做好。
第五篇:2014年物业工程总结
2014年物业工程总结
----及来年计划
“光阴似箭”,2014年在不知不觉之中已接近尾声,充满希望的一年就要来到。过去的一年里,在公司领导的正确领导、指引下,以及同各部门的密切配合, 取得了一定的好成绩;回过这一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定。现将2014年物业工程的总结以及来年的工作计划向公司做以汇报。
一、2014年物业工程总结:
1、 工程跟进、沟通协调以及遗留、隐蔽问题的查找。工程部
组织员工投入了大量的时间和精力来检查、调试各大系统,把不足的、还没有完善的、存在安全隐患的地方记录下来,及时汇报和项目部协商,提出重新整改、完善的意见。如:生活水泵房配电柜太低、潮湿;主楼、监控室地面的渗水位置;卫生间排风管堵塞、配电室无失压保护等等的查找和改进。
2、 跟进了各大系统的验收工作。跟进了防雷系统、供电系统、
中央空调系统、供水系统、弱电系统、配套设施等等的整改、验收。
3、 各种资料、图纸和钥匙的接收工作。项目部移交了供电系
统、供水系统、空调系统、智能化系统、园区景观、人防、电梯、环保等等的资料,归类整理、核对后,一一归档,把缺少的资料、图纸等记录下来,要求项目部尽可能补齐。 4、 在能耗管理、降低耗材方面;我们对游客接待中心项目内
的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出最佳的节能降耗方法,对需要且能够改进的设备、设施实施节电改造、调整;如:停车场灯光;大厅、监控室空调、园区水系的开启和关闭时间等等。
5、 员工的技术培训方面;除给员工必要的操作技术培训外,
要求每个员工能积极主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断地增强自身业务知识和技术水平。鼓励员工介绍自身的工作经验,很大程度上提高了员工的技术水平和自信心,进一步提高了员工的工作积极性、业务技能。
6、 仓库货架、停车场地沟盖板的制作以及物料的进出库管理。
趁还没有运营期间,把仓库、操作间的货架、停车场地沟盖板做好。方便员工电瓶车充电,安装了插座;并规范、建立了仓库管理制度,对工具、物料的进、出库实施监管、登记,有效控制物品的流失。
7、 配合运营部做好各种接待工作。参与各种接待----几次,
开园区喷泉、主楼、别墅灯光等等
8、 完成了和项目部的内部交接。根据公司领导的指示,--月
--日顺利完成项目部和物业部的内部交接。
二、、存在的不足问题。 1、专业、核心技术的掌握还有待提高;
2、和各部门之间的协调、沟通还有待加强。
三、来年的工作计划:
1、人员安排。在现有的人员基础上,针对现有缺少的证件,安排员工外培 ,即节省成本有提高服务品质。
2、工作计划。编排了来年设备设施、园区、主楼等一整套的保养、维护计划,尽可能做到“零锈蚀、零故障、零报修”。
3、做好能源控制管理 。制定符合运营的节能降耗计划,实实在在落到实处。
4、预防性维修。做好各种突发事件的预案,并经常组织员工进行模拟训练, 防范于未然;统计并储备一些常见的易耗品,有效地提高服务质量。
5、物料的管理。健全设备设施档案,做好维修工作记录;继续加强仓库物料的进、出、库存管理。
6、做好全体员工的培训和团队思想工作。
2014年对物业工程来说,是关键的一年。项目增多而且分散,这就要求我门要顾全大局、竭尽全力,执行迅速,增强思想意识,提高工作效率,确保年度目标的圆满实现,为公司走向更辉煌的明天而努力奋斗!
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